長期滞在旅行者が観光名所を巡るだけでなく、宿泊体験を通しても石垣島の魅力を感じられるゲストハウス。客室タイプは、グループ / BOX / シングルからなり、全44室。インテリアのすべてはハンドメイドであり、石垣島産材を用い、また各所に地元アーティストの作品を飾っている。共用エリアには、琉球畳でくつろぐ「ゆんたくスペース」や「ブックライブラリー」「オープンキッチン」「古木家具スペース」などがあり、旅先で出会った仲間との交流が楽しめる。このほかにも民芸体験、三線による音楽イベントなど、石垣島に根付く文化を存分に堪能できる。

「石垣島離島ターミナル」から徒歩3分の立地に、島の観光拠点となる「石垣島ホテルククル」を2009年にリニューアルオープン。2013年には「南ぬ島石垣空港（新石垣空港）」が誕生し、以降、石垣島には毎年前年比10％を超える観光客が訪れている。現在は、家族旅行から長期滞在型の単身旅行、また海外からのインバウンド需要などニーズも多様化している。2016年には、石垣島市街地（「ちゅらククル」から徒歩9分）にあった共同住宅を、ゲストハウスとサービスアパートメントと賃貸マンションからなる地上8階の複合施設にリノベーション。「ちゅらククル」の姉妹施設としてさまざまなニーズに対応している。まさに観光地として大きな発展を遂げている最中の石垣島。ホテル名の「ちゅらククル」とは、沖縄の言葉で「美しい心」という意味。石垣の自然に魅せられて世界中から訪れる旅行者や、ここで暮らしている住民など、その誰もが「ちゅらくくる」を持っている。このホテルが、そうした人々との出会いの場であり続けたいと考えている。